Type document
Uittreksel document
Openbare behandeling van agendapunt
2. 02. Kennisname Lokaal bemiddelingsboek 2024 van de Vlaamse Ombudsdienst, bevattende de klachtenrapportering 2024 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg (gepland)
Aanwezigen bij agendapunt
Aanwezige leden
- Erna Abeloos (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- De Kiek De Brier (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Stijn Dekelver (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Carla Demaertelaere (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Steven Dierckx (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Evi Focquaert (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Kristien Goeminne (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- David Haelterman (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Tom Jespers (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Gabriëla Langmans (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Sofie Lapiere (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Filip Libin (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Wim Moons (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Veerle Noppen (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Jonas Piot (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Sarah Remacle (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Alexander Rillaerts (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Alexandra Thienpont (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Hendrik Trappeniers (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Kristof Van Roey (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Ann Van de Casteele (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Wim Vangoidsenhoven (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Harold Vanheel (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Hans Vanhoof (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Peter Verhoeven (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
Afwezige leden
- Rita Verloy (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
- Elke Vleminckx (Lid van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn)
Stemmingen bij agendapunt
De leden van de raad stemmen openbaar
De raad voor maatschappelijk welzijn nam kennis van het Lokaal bemiddelingsboek 2024 van de Vlaamse Ombudsdienst, waarin het klachtenrapport 2024 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg is opgenomen.
Aanwezigen tijdens de stemming
- Erna Abeloos
- De Kiek De Brier
- Stijn Dekelver
- Carla Demaertelaere
- Steven Dierckx
- Evi Focquaert
- Kristien Goeminne
- David Haelterman
- Tom Jespers
- Gabriëla Langmans
- Sofie Lapiere
- Filip Libin
- Wim Moons
- Veerle Noppen
- Jonas Piot
- Sarah Remacle
- Alexander Rillaerts
- Alexandra Thienpont
- Hendrik Trappeniers
- Ann Van de Casteele
- Kristof Van Roey
- Wim Vangoidsenhoven
- Harold Vanheel
- Hans Vanhoof
- Peter Verhoeven
Effectieve stemmers
- Erna Abeloos
- De Kiek De Brier
- Stijn Dekelver
- Carla Demaertelaere
- Steven Dierckx
- Evi Focquaert
- Kristien Goeminne
- David Haelterman
- Tom Jespers
- Gabriëla Langmans
- Sofie Lapiere
- Filip Libin
- Wim Moons
- Veerle Noppen
- Jonas Piot
- Sarah Remacle
- Alexander Rillaerts
- Alexandra Thienpont
- Hendrik Trappeniers
- Ann Van de Casteele
- Kristof Van Roey
- Wim Vangoidsenhoven
- Harold Vanheel
- Hans Vanhoof
- Peter Verhoeven
Kennisname, met eenparigheid van stemmen
02. Kennisname Lokaal bemiddelingsboek 2024 van de Vlaamse Ombudsdienst, bevattende de klachtenrapportering 2024 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg
De raad voor maatschappelijk welzijn nam kennis van het Lokaal bemiddelingsboek 2024 van de Vlaamse Ombudsdienst, waarin het klachtenrapport 2024 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg is opgenomen.
Raad voor maatschappelijk welzijn,
Gelet op het decreet over het lokaal bestuur, inzonderheid artikel 77 inzake de bevoegdheid van de raad voor maatschappelijk welzijn;
Gelet op het decreet over het lokaal bestuur, inzonderheid artikel 302 waarin gestipuleerd wordt dat de raad voor maatschappelijk welzijn bij reglement een systeem van klachtenbehandeling organiseert;
Gelet op het reglement burgerparticipatie van de gemeente Kortenberg, goedgekeurd door de gemeenteraad op 6 december 2021, waarbij de klachtenbehandeling op het ambtelijke niveau wordt georganiseerd en maximaal onafhankelijk van de diensten waarop de klachten betrekking hebben;
Gelet op het besluit van de raad voor maatschappelijk welzijn van 23 mei 2022 houdende onder meer de goedkeuring van de nieuwe samenwerkingsovereenkomst met de Vlaamse Ombudsdienst met ingang vanaf 1 september 2022 en met een looptijd van onbepaalde duur;
Gelet op het feit dat er volgens artikel 303 §3 van het decreet over het lokaal bestuur jaarlijks aan de gemeenteraad en de raad voor maatschappelijk welzijn gerapporteerd dient te worden over de klachten ingediend tegen de gemeente en tegen het Welzijnshuis;
Gelet op het feit dat dit overzicht van de klachten gericht aan de gemeente en het Welzijnshuis Kortenberg volgens de overeenkomst met de Vlaamse Ombudsdienst overgemaakt dient te worden aan haar lokale kamer voor het opmaken van haar jaarverslag;
Gelet op het feit dat het Lokaal Bemiddelingsboek 2024 van de Vlaamse Ombudsdienst, dat het jaarverslag bevat van de werking van de Vlaamse Ombudsman als lokaal ombudsman, raadpleegbaar is via de link https://publicaties.vlaanderen.be/view-file/74689;
Gelet op het feit dat in dit jaarverslag het klachtenrapport van de gemeente Kortenberg en het Welzijnshuis Kortenberg integraal is opgenomen op de pagina’s 96-100;
Beslist,
Artikel 1.
De raad voor maatschappelijk welzijn neemt kennis van het Lokaal Bemiddelingsboek 2024, bevattende het jaarverslag van de werking van de Vlaamse Ombudsman als Lokaal Ombudsman, raadpleegbaar via de link https://publicaties.vlaanderen.be/view-file/74689, en van het klachtenrapport van de gemeente Kortenberg en het Welzijnshuis Kortenberg, dat integraal in dit jaarverslag is opgenomen op de pagina’s 96-100.
Art. 2.
Een afschrift van dit besluit wordt digitaal ter kennisgeving bezorgd aan de Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 89, 1000 Brussel - info@vlaamseombudsdienst.be.