Type document
Uittreksel document
Openbare behandeling van agendapunt
9. Kennisname Lokaal bemiddelingsboek 2023 van de Vlaamse Ombudsdienst, bevattende de klachtenrapportering 2023 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg (gepland)
Aanwezigen bij agendapunt
Aanwezige leden
- René De Becker (Gemeenteraadslid)
- Walter De Brouwer (Gemeenteraadslid)
- Carla Demaertelaere (Gemeenteraadslid)
- David Haelterman (Gemeenteraadslid)
- Gabriëla Langmans (Gemeenteraadslid)
- Sofie Lapiere (Gemeenteraadslid)
- Thomas Malisart (Gemeenteraadslid)
- Wim Moons (Gemeenteraadslid)
- Bart Nevens (Gemeenteraadslid)
- Francis Peeters (Gemeenteraadslid)
- Jonas Piot (Gemeenteraadslid)
- Stef Ryckmans (Gemeenteraadslid)
- Jelke Segers (Gemeenteraadslid)
- Alexandra Thienpont (Gemeenteraadslid)
- Hendrik Trappeniers (Gemeenteraadslid)
- Ann Van de Casteele (Gemeenteraadslid)
- Mia Vandervelde (Gemeenteraadslid)
- Wim Vangoidsenhoven (Gemeenteraadslid)
- Harold Vanheel (Gemeenteraadslid)
- Hans Vanhoof (Gemeenteraadslid)
- Ann Vannerem (Gemeenteraadslid)
- Maarten Willems (Gemeenteraadslid)
- Chris Wynants (Gemeenteraadslid)
Afwezige leden
- Melody Debaetselier (Gemeenteraadslid)
- Kristien Goeminne (Gemeenteraadslid)
- Sabine Ledens (Gemeenteraadslid)
- Tine Vanneste (Gemeenteraadslid)
Stemmingen bij agendapunt
De leden van de raad stemmen openbaar
De gemeenteraad nam kennis van het Lokaal bemiddelingsboek 2023 van de Vlaamse Ombudsdienst, waarin het klachtenrapport 2023 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg is opgenomen.
Aanwezigen tijdens de stemming
- René De Becker
- Walter De Brouwer
- Carla Demaertelaere
- David Haelterman
- Gabriëla Langmans
- Sofie Lapiere
- Thomas Malisart
- Wim Moons
- Bart Nevens
- Francis Peeters
- Jonas Piot
- Stef Ryckmans
- Jelke Segers
- Alexandra Thienpont
- Hendrik Trappeniers
- Ann Van de Casteele
- Mia Vandervelde
- Wim Vangoidsenhoven
- Harold Vanheel
- Hans Vanhoof
- Ann Vannerem
- Maarten Willems
- Chris Wynants
Effectieve stemmers
- René De Becker
- Walter De Brouwer
- Carla Demaertelaere
- David Haelterman
- Gabriëla Langmans
- Sofie Lapiere
- Thomas Malisart
- Wim Moons
- Bart Nevens
- Francis Peeters
- Jonas Piot
- Stef Ryckmans
- Jelke Segers
- Alexandra Thienpont
- Hendrik Trappeniers
- Ann Van de Casteele
- Mia Vandervelde
- Wim Vangoidsenhoven
- Harold Vanheel
- Hans Vanhoof
- Ann Vannerem
- Maarten Willems
- Chris Wynants
Kennisname, met eenparigheid van stemmen
Openbare titel besluit:
9. Kennisname Lokaal bemiddelingsboek 2023 van de Vlaamse Ombudsdienst, bevattende de klachtenrapportering 2023 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg
Korte openbare beschrijving:
De gemeenteraad nam kennis van het Lokaal bemiddelingsboek 2023 van de Vlaamse Ombudsdienst, waarin het klachtenrapport 2023 van gemeente en Welzijnshuis Kortenberg is opgenomen.
Gemeenteraad,
Gelet op het decreet over het lokaal bestuur, inzonderheid artikel 40 inzake de bevoegdheid van de gemeenteraad;
Gelet op het decreet over het lokaal bestuur, inzonderheid artikel 302 waarin gestipuleerd wordt dat de gemeenteraad bij reglement een systeem van klachtenbehandeling organiseert;
Gelet op het reglement burgerparticipatie van de gemeente Kortenberg, goedgekeurd door de gemeenteraad op 6 december 2021, waarbij de klachtenbehandeling op het ambtelijke niveau wordt georganiseerd en maximaal onafhankelijk van de diensten waarop de klachten betrekking hebben;
Gelet op het besluit van de gemeenteraad van 23 mei 2022 houdende onder meer de goedkeuring van de nieuwe samenwerkingsovereenkomst met de Vlaamse Ombudsdienst met ingang vanaf 1 september 2022 en met een looptijd van onbepaalde duur;
Gelet op het feit dat er volgens artikel 303 §3 van het decreet over het lokaal bestuur jaarlijks aan de gemeenteraad en de raad van maatschappelijk welzijn gerapporteerd dient te worden over de klachten ingediend tegen de gemeente en tegen het Welzijnshuis;
Gelet op het feit dat dit overzicht van de klachten gericht aan de gemeente en het Welzijnshuis Kortenberg volgens de overeenkomst met de Vlaamse Ombudsdienst overgemaakt dient te worden aan haar lokale kamer voor het opmaken van haar jaarverslag;
Gelet op het feit dat het Lokaal Bemiddelingsboek 2023 van de Vlaamse Ombudsdienst, dat het jaarverslag bevat van de werking van de Vlaamse Ombudsman als lokaal ombudsman, raadpleegbaar is via de link https://publicaties.vlaanderen.be/view-file/65176;
Gelet op het feit dat in dit jaarverslag het klachtenrapport van de gemeente Kortenberg en het Welzijnshuis Kortenberg integraal is opgenomen op de pagina’s 75-78;
Beslist,
De gemeenteraad neemt kennis van het Lokaal Bemiddelingsboek 2023, bevattende het jaarverslag van de werking van de Vlaamse Ombudsman als Lokaal Ombudsman, raadpleegbaar via de link https://publicaties.vlaanderen.be/view-file/65176, en van het klachtenrapport van de gemeente Kortenberg en het Welzijnshuis Kortenberg, dat integraal in dit jaarverslag is opgenomen op de pagina’s 75-78.
Een afschrift van deze beslissing wordt digitaal ter kennisgeving bezorgd aan de Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 89, 1000 Brussel - info@vlaamseombudsdienst.be.